服务费和佣金计算

淘宝客服务费和佣金

  • 淘宝客推广方式:按成交扣费
  • 佣金:支付给帮商家推广的淘宝客。卖家可设置佣金比例
    • 卖家在用淘宝客推广的时候需要在交易成功后支付一定比例的佣金,佣金是从卖家绑定的支付宝账户直接扣除的
  • 服务费:阿里巴巴提供平台给淘宝客挣钱,之后会收取淘宝客佣金的 10% 作为技术服务费。服务费需要支付给组织这个活动的团长
    • 营销团长设置的最终佣金:服务费+佣金
    • 只有报名团长活动才会有服务费支出
  • 关于退款佣金
    • 淘宝客按成交计费,若产生全额退款,不管是确认收货前还是收货后,都不收佣金。部分退款则按实际成交额结算佣金
  • 卖家通过支付宝交易并确认收货时,系统自动将应付的佣金从卖家收入中扣除并在第二天计入淘宝客的预期收入账户。每个月 15 号做上一个整月的月结,月结时将收取佣金的 10% 作为技术服务费,结算之后正式转入淘宝客的收入账户。淘宝客需要通过实名认证的支付宝账号,才可以体现到支付宝

移动支付的利润来源

  • 能在市场上销售移动支付终端,必定要获取第三方支付牌照
  • 如果客户通过移动支付终端转账或消费 1 万元,就会产生 100 手续费(按 1%扣率计算),发卡银行和银联收取保底费率 0.77%,发卡银行拿 0.7%,即 70元;银联拿 0.07%,即 7 元
  • 剩下的 0.23%,即 23 元,由第三方支付公司和及其旗下的代理商收取;一般第三方支付平台根据代理商下面商户的刷卡量的大小产生分润,能拿到 0.23% 的 40% 至 80%;按最低档算 0.23% 的 40%,即 9.2 元
  • 如果 100 个客户每台终端每个月刷卡 3 万元,一年产生分润即 100*30000*12*0.23%*40%=33120;这里只是 100 个客户按最低分成比例一年产生的分润,而且每年都有

平台合作商户结算及结算资金转移问题

  • 这里的平台指的是:平台上售卖的产品/服务非平台方所属,售卖所得资金也非平台所属
  • 平台自身业务考虑:
    • 平台交易资金留存:平台采取对接银行/第三方支付公司即时到账网关收款接口。用户在平台购买产品后,用户资金进入平台在银行/第三方支付公司开设的帐户,再由平台通过网银或银企直连或委托付款接口/功能将资金结算给商家
    • 只做信息撮合:(一些平台会考虑业务纠纷问题,以及从业务合规性考虑毕竟非自营业务涉及资金非平台所属)用户支付后交易资金直接划转到商户帐户。支付公司往往会提供类似分润接口形式的收款接口。用户支付时,平台会通过该接口传送订单信息、收款平台账户等信息,交易完成后资金会直接进入商户对应平台账户
    • 模式的不足之处:要求平台商户开设有对应支付平台账户
  • 平台对接银行接口
    • 如果平台与银行有较深的合作关系(如与银行联合做营销活动,银行有营销费用补贴等优惠),或第三方支付的支付接口不能满足业务需求时,平台可自己接银行,提供在线支付、银企直连等功能
    • 账户设置:平台在银行开设自己的银行账户
    • 平台与银行的对账、结算:平台按照结算周期与银行对账后,银行将结算周期内的资金结算到平台在银行设立的账户上。此处由于是同行交易,因此不存在费用
    • 平台与商户的对账、结算:平台按照与商户约定的结算周期进行对账、结算(如果存在类似联盟、分销的情况,可能还包括分账),此时只是在平台自己的交易、账务系统中做处理,并未完成资金实际的转移
    • 一般情况下,由于平台具有话语权,而且考虑到手续费问题,平台与商户不一定按照结算周期结算的,可能会在交易额达到一定额度时候一次性结算
    • 平台将结算资金实际转移给商户时,存在几种途径
      • 平台的财务人员通过企业网银同行/跨行转账
      • 平台调用银行的银企直连之类的接口完成同行/跨行转账
      • 通过其他平台的代付功能(也有叫委托结算)完成代付
    • 具体收费只能具体情况谈
  • 平台对接第三方支付公司接口
    • 第一种方式由于涉及与银行接口联调以及还需要平台自己处理对商户的清结算、分账、代付等问题,这些并不是平台所擅长的,而且在整体费用上并不具备优势(例如涉及一堆小银行跨行转账),因此平台会同时接入多家第三方支付,借助第三方支付相对专业化服务来帮助解决
    • 账户设置:第三方支付会按照商户接入流程要求平台提供银行结算账户、营业执照等信息,然后在运营系统中开通平台对应的虚拟账户
    • 每一笔成功交易产生后,都会汇总到平台在第三方支付的虚拟账户中
    • 在银行端,按照央行备付金管理办法,第三方支付会有收付户、汇缴户等类型的账户,用于存放所有合作商户的备付金,但并不区分某一个商户的资金。从资金安全角度来说,备付金管理办法就是为了监管第三方支付对商户资金挪用、洗钱等风险
    • 平台与第三方支付平台的对账、结算:第三方支付平台按照结算周期与平台对账、结算,对账结算完成后,第三方支付平台一般提供了诸如代付/委托结算、分账功能,能够将资金代付给商户。另外还提供了诸如对公/对私结算、周末及节假日委托结算、T+0结算、商户自助上传批量代付文件、银行回单等增值服务
    • 在具体费用上,如果平台合作商户的结算银行比较分散,则在整体成本上,应该比平台自己接银行具有优势

外卖抽成

  • 一二线的外卖市场专送的抽点基本稳定在 20%,三四线专送抽点普遍在 22%~24%
  • 美团第一年抽佣约 3%,第二年约 3.8%。饿了么一般为 3.5%
  • 饿了么在 18 年 7 月份开始如果采用平台专送的配送方式,代理商最多收商家 25%
  • 采用平台专送的配送方式收取 20% 的服务费,是目前一线城市多数商家的收佣标准

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